Lo fácil que aparentemente resulta comunicarse a través de las palabras y lo difícil que resulta a veces entenderse. No siempre lo que se dice, corresponde a lo que se quiere decir, a veces creemos que lo entendemos, actuamos como lo que oímos, pero cuando no corresponde a lo que se ha querido decir, empiezan los problemas: "yo no te dije eso"..."yo te entendí que..." yo creí que lo que querías decir era..." "yo suponía que..." . Hay que aclarar cuando se escucha, lo que el interlocutor quiere decirnos con ello, salvo que estemos seguros, y a veces incluso así, debemos asegurarnos de ello. Esto nos evitará conflictos, preguntando: ¿quieres decir que...? ¿intentas decirme...? ¿me estas diciendo que...?Y cuando nos lo confirmen estaremos seguros de lo que nos querían decir con ello.
He realizado varios cursos de comunicación y es asombros, como se puede modificar una comunicación, si esta tiene que pasar oralmente por varias personas. Recuerdo que uno de los ejercicios que hicimos, fue la bomba, daba risa, porque el comunicado pasaba por 9 personas, el primer comunicado hacía referencia, creo recordar a un almacén de material de oficina, la primera persona lo recibió bien, cuando llegó el comunicado a la última persona, hablaba de barcos, yates y vacaciones jajaja, fue la bomba, pero un fiel reflejo de la realidad. Recuerdo que entre risas, (eso si, lo pasábamos genial jajaja) decíamos, ¿de donde ha sacado los barcos ? jajaja en fin, que debemos asegurarnos, no solo de lo que nos dicen, sino de lo que nos quieren decir, es muy importante.
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