COMUNICACION NO VERBAL

La comunicación no verbal es un proceso complejo en el que intervienen las personas, las palabras, el tono de la voz y los movimientos del cuerpo.

Habrá quienes alzarán las manos, horrorizados, y dirán que el lenguaje del cuerpo es solamente otro medio del que se vale el conocimiento científico para explotar y dominar a otros mediante la lectura de sus pensamientos más secretos. Lo que se intenta es proporcionar una visión más profunda de la comunicación con sus congéneres para que pueda comprender mejor a otras personas y a sí mismo. Entender como funciona algo facilita la convivencia con ello, mientras que la falta de comprensión y la ignorancia inducen al temor y a la superstición y nos convierte en críticos de otros seres humanos. El obsevador de pájaros no los estudia para matarlos y conservarlos como trofeos. Del mismo modo, el conocimiento de las formas no verbales de comunicación sirve para convertir el encuentro con otra persona en una experiencia interesante.

Al principio la comunicación no verbal estaba orientada hacia la gente de ventas, gerentes y ejecutivos, pero la lo largo de las investigaciones, se fue ampliando de tal manera que toda persona, cualquiera que sea su vocación y su posición social, puede usarla para comprender mejor el acontecimiento más complejo que se presenta en la vida: el encuentro cara a cara con otra persona. (Allan Pease)